Důvěryhodný elektronický archiv ICZ DESA®

Systém zajišťující dlouhodobé a důvěryhodné uchovávání elektronických dokumentů a spisů v organizaci dle legislativních pravidel.
Používá archivní standardy, zachovává dlouhodobou čitelnost a zajišťuje snadné předávání archiválií nadřízenému archivu.
Zajišťuje také neměnnost a věrohodnost dokumentů, řídí jejich životní cyklus a také přístupy dle oprávnění.

Do neveřejné části produktové podpory (Dokumentace, Novinky) se přihlásíte loginem a heslem, kterým se přihlašujete do HelpDesku ICZ.
Pokud jste náš stávající klient a přímý vstup nemáte, napište nám prostřednictvím kontaktního formuláře (níže na stránce), přidělíme Vám nové přihlašovací údaje.

0

HelpDesk pro stávající klienty:
+420 222 272 222

Aktuality

Vážení zákazníci,

v našich aplikacích jsme provedli změnu knihovny DSS a souvisejících závislostí tak, aby systém správně podporoval nový formát evropských důvěryhodných seznamů (Trusted Lists) ve verzi TLv6. Součástí změny je nejen výměna samotné DSS knihovny, ale také navázaných knihoven a úprava interní implementace, zejména přepis DSSProvideru a opravy navazujících providerů. Evropská komise současně doporučuje používat verze DSS, které TLv6 již podporují. 

Důvodem je legislativně i technicky vynucený přechod formátu důvěryhodných seznamů členských států EU z TLv5 na TLv6. Tato změna vychází z novelizace eIDAS a z prováděcího rozhodnutí Komise (EU) 2025/2164, které aktualizuje technickou specifikaci z ETSI TS 119 612 v2.1.1 na ETSI TS 119 612 v2.4.1. Pokud by DSS nebyla aktualizována na verzi s podporou TLv6, přestane správně zpracovávat důvěryhodné seznamy po přechodu na nový formát.

Z pohledu aplikací se změna dotýká v zásadě celé oblasti práce s elektronickými podpisy a důvěryhodnými službami. Týká se zejména:

  • validace podpisů
  • vytváření a ověřování podpisů
  • práce s externími časovými razítky
  • zpracování důvěryhodných seznamů
  • všech integračních bodů a providerů, které jsou na DSS napojené

Z pohledu spisové služby jde o zásadní změnu pokrývající celou oblast elektronického podepisování a validace, a to nejen PAdES, ale i ostatní podporované formy podpisu. Evropská komise navíc výslovně upozorňuje, že TLv6 je relevantní pro systémy, které využívají EU LOTL a důvěryhodné seznamy členských států při validaci nebo jiných procesech. 

V rámci této změny je nezbytně nutné, abyste si založili tiket do SD na upgrade spisové služby, přidružených komponent a spisovny, který musí proběhnout nejpozději do 29.4.2026.

Po této lhůtě bez nasazení nových verzí našich aplikací nelze garantovat správné fungování ověřování důvěryhodnosti podpisů a dalších eIDAS služeb díky novému formátu evropských trusted listů.

 

Pro e-spis G1 jsou úpravy zaneseny do verzí: 2.41.00.15, 2.41.01.06, 2.41.02.02 a také budoucí 2.42.00.

Pro e-spis G2 jsou úpravy zaneseny do verzí: 1.7.26 a 3.3.1

Pro e-spis LITE jsou úpravy zaneseny do verze: 3.1.16.4

Pro spisovnu/DESU jsou úpravy zaneseny do verze: 3.0.1 a 3.0.2

 

Do shrnutí tiketu můžete uvést např.: Upgrade v rámci změny v DSS

Do popisu tiketu můžete uvést např.: Žádáme o upgrade spisové služby e-spis G1 v rámci změny v DSS na verzi 2.41.02.02 včetně upgrade všech přidružených komponent a spisovny/DESY.

 

V tiketu s Vámi domluví náš technik termín instalace.

S přátelským pozdravem, Skupina ICZ a.s.

 

Odstávka služeb HKP a DOL

V souvislosti s úpravou ceny dojde v úterý 31. března 2026 od 13:00 do 24:00 k plánované provozní údržbě vybraných služeb Hybridní pošty a DopisOnline. Během této doby nebudou tyto služby k dispozici.  Děkujeme za pochopení. Tým Postservisu

https://online.postservis.cz

Během této odstávky nedoporučujeme ve spisové službě ICZ e-spis provádět vypravení pomocí služby DopisOnline.“ Děkujeme za pochopení. Tým e-spis

 

Upozornění k používání IDT1 a IDT2

Vážení zákazníci, jak jsme Vás již dříve informovali, platnost certifikátu IDT 1.0.0.18 bude ukončena k 06/2025 a ICZ.DMS a.s. již nebude vystavovat nový. Doporučujeme Vám tedy, co nejdříve přejít na IDT verze 2.

Nově Vás upozorňujeme, že k 30.6.2025 bude ukončena podpora nástroje IDT 2 verze 32 bit. Poslední platnou verzi IDT2 najdete vždy na stránkách produktové podpory, sekce Nástroje. Děkujeme za pochopení. Tým e-spis

 

Aktualizace prohlížeče Google Chrome

dovolujeme si Vám informovat, že po update na verzi prohlížeče Google Chrome- verze 127.0.6533.73 se vyskytl problém se zobrazením Info okna ve spisové službě ICZ e-spis®.  Oprava je k dispozici ve verzích 2.40.00, 2.39.01, 2.39.00.05, 2.38.03.16, 2.38.04.01 spisové služby ICZ e-spis®.

Děkujeme za pochopení. Tým e-spis

 

Vyjádření společnosti ICZ  k oznámení  ukončení KzMÚ API1

Vážení zákazníci využívající modul KZMU (modul CzechPoint@Office – přímá integrace s ICZ e-spis),

navazujeme na informace, které jsme Vám poskytli v počátku tohoto roku ve spojitosti se změnami – ukončením API 1 ke službě Czechpoint at office.

Níže naleznete oficiální vyjádření společnosti ICZ  k problematice ukončení KzMÚ API1 a jeho náhradě aplikačním rozhraním pro automatizovanou konverzi. Vyjádření obsahuje podrobnější popis procesu náhrady a součinnosti.

 

Stručné shrnutí

Na současném modulu CzechPOINT@office s přímou integrací na Czech POINT (KzMÚ API1) bude provedena aplikační úprava, která zajistí přechod ze stávajícího rozhraní na nově definované rozhraní CzP. Úprava bude provedena do verze aplikace ICZ e-spis 2.37.08 a to v rámci maintenance, která bude vydána v počátku měsíce června 2022.

V případě že ještě nemáte zajištěn odběr „kvalifikovaných pečetí“, neváhejte nás obratem kontaktovat.

Veřejné vyjádření společnosti ICZ a.s. k  problematice ukončení KzMÚ API1 a jeho náhradě aplikačním rozhraním pro automatizovanou konverzi ke stažení zde.

S přátelským pozdravem, Skupina ICZ a.s.

 

Dokumentace na neveřejné části zákaznické zóny produktové podpory ICZ Share

Dobrý den, přístup k dokumentaci na neveřejné části zákaznické zóny produktové podpory ICZ e-spis®, ICZ e-spis LITE® a ICZ DESA®  (Dokumentace, Novinky, Nástroje) je plně obnoven pro uživatele ServiceDesku ICZ. Zákazníky s individuálním přístupem k dokumentaci budeme kontaktovat o změně v průběhu měsíce července.

Děkujeme za pochopení. Tým ICZ a.s.

 

Problematika „Log4Shell“ a produkty ICZ e-spis, ICZ e-spis LITE a ICZ DESA

Vážení zákazníci,

S ohledem na vyjádření Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost (NUKIB) z 13. 12. 2021 k problematice možné zranitelnosti CVE-2021-44228, tzv. „Log4Shell“, která postihuje logovací komponentu Log4j v Java aplikacích, sdělujeme následující:

Produkty ICZ a.s., konkrétně ICZ e-spis, ICZ e-spis LITE a ICZ DESA (vč. obslužných komponent) neobsahují výše uvedenou logovací komponentu Log4j ve verzích 2.0 – 2.14.1, které jsou dle sdělení NUKIBU označeny za problematické. Zákazníkům, kteří používají aplikace ICZ e-spis, ICZ e-spis LITE a ICZ DESA, žádné nebezpečí zranitelnosti, které ze sdělení NUKIBu vyplývá, nehrozí.

S přátelským pozdravem, ICZ a.s.

 

Aktualizace produktové podpory na webu ICZ

Aktualizovali jsme pro Vás produktovou podporu na našem webu. Do veřejné části přidány nejčastěji kladené dotazy a informace o jednotlivých modulech včetně odpovídajících nabídkových listů. Dále zde najdete aktuální příručky a nástroje k Vámi používaným produktům.

Novinky týkající se jednotlivých produktových verzí obsahující technické detaily naleznete v neveřejné části produktové podpory.

Legislativa
  • Zákon č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů [ZARCH]
  • Zákon č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce [ZSVD]
  • NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) č. 910/2014 ze dne 23. července 2014 o elektronické identifikaci a službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce na vnitřním trhu a o zrušení směrnice 1999/93/ES [eIDAS]
  • Vyhláška č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby (dále jen „spisová vyhláška“) [VSSL]
  • Národní standard pro elektronické systémy spisové služby, věstník ministerstva vnitra čá. 57/2017 [NSESSS]

Související odkazy:

Často kladené dotazy (FAQ)

 

1. Jaké jsou výhody důvěryhodného elektronického archivu a spisovny ICZ DESA?

Důvěryhodná elektronická spisovna a archiv ICZ DESA používá archivní standardy a zachovává dlouhodobou čitelnost uložených dokumentů. Výhodou je také to, že pro uložené dokumenty zajišťuje jejich prokazatelnou neměnnost a věrohodnost a má svůj důležitý význam při minimalizaci rizik spojených se ztrátou, poškozením a zničením dokumentů.

2. Pro koho je určena elektronická spisovna a archiv ICZ DESA?

Důvěryhodná elektronická spisovna a archiv ICZ DESA je určena pro úřady veřejné a státní správy i pro oblast komerční, kde je nutné zajistit dlouhodobé ukládání elektronických dokumentů.

3. Co důvěryhodný elektronický archiv ICZ DESA zajišťuje?

Důvěryhodná elektronická spisovna a archiv ICZ DESA řídí životní cyklus dokumentů dle spisového řádu. Dále také řídí přístupy k dokumentům dle oprávnění  a zajišťuje snadné předávání archiválií nadřízenému archivu. Navíc pro uložené dokumenty zajišťuje jejich prokazatelnou neměnnost, věrohodnost a

4. Využívá elektronický důvěryhodný archiv ICZ DESA časová razítka?

Ano, důvěryhodná elektronická spisovna a archiv ICZ DESA pracuje také s časovými razítky.

5. Jaké jsou příklady pro využití elektronického důvěryhodné archivu ICZ DESA?

Důvěryhodné uložení elektronických dokumentů je důležité i z hlediska minimalizace rizik. Mezi druhy obecných rizik můžeme jmenovat zejména ztrátu dokumentů, nemožnost jeho nalezení, zneužití informací, záměrné podvržení dokumentů, záměrné zničení důležitých dokumentů s cílem zničit důkazy. Pro účely minimalizace rizik je tak velmi vhodné využít důvěryhodný elektronický archiv ICZ DESA.

6. Zajišťuje důvěryhodný archiv ICZ DESA neměnnost uložených dokumentů?

Ano, důvěryhodná elektronická spisovna a archiv ICZ DESA zajišťuje pro uložené dokumenty jejich prokazatelnou neměnnost a věrohodnost.

7. Co znamená pojem nadřízený archiv v důvěryhodné elektronické spisovně ICZ DESA?

Pojem nadřízený archiv označuje místně příslušný archiv dané organizaci.