ICZ UPVS Adapter – automatizácia elektronickej komunikácie so štátom
Bezpečný prístup k elektronickej schránke, automatické spracovanie správ zo Slovensko.sk a integrácia s internými informačnými systémami
ICZ UPVS Adaptér je riešenie na automatizáciu elektronickej komunikácie so štátom, ktoré zjednodušuje správu elektronických schránok organizácií a automatizuje spracovanie doručených správ a dokumentov. Riešenie prepája elektronickú schránku na portáli Slovensko.sk s internými informačnými systémami organizácie. Doručené správy dokáže automaticky preberať, spracovať, evidovať a smerovať na príslušné pracoviská alebo do podnikových aplikácií. Výsledkom je menšia administratívna záťaž, nižšie riziko prehliadnutia dôležitej úradnej komunikácie a lepšia kontrola nad celým procesom jej spracovania.
Elektronická schránka bez každodenného používania eID karty
ICZ UPVS Adapter zjednodušuje prístup oprávnených používateľov k elektronickej schránke. Pri bežnej práci nie je potrebné, aby každý používateľ používal vlastnú eID kartu a čítačku. Používatelia môžu pracovať s elektronickou schránkou prostredníctvom vlastných používateľských účtov podľa pridelených oprávnení. Organizácia tak získava centralizovanú správu prístupov a používateľských oprávnení.
Centralizovaná správa prístupov
Administrátor môže riadiť používateľské účty, roly a oprávnenia z jedného miesta. Organizácia tak získava lepšiu kontrolu nad tým, kto má k elektronickej komunikácii prístup a aké operácie môže vykonávať.
Kontrola doručovania
Riešenie podporuje kontrolu procesu doručovania vrátane možnosti riadiť automatickú autorizáciu doručeniek podľa nastavenia organizácie.
Automatické spracovanie správ zo Slovensko.sk
Jednou z hlavných výhod UPVS Adaptera je automatizované spracovanie elektronickej komunikácie zo Slovensko.sk.
Riešenie môže automaticky preberať doručené správy a dokumenty, spracovať ich metadáta a následne ich distribuovať podľa nastavených pravidiel.
Od elektronickej schránky až po interný systém
UPVS Adapter vytvára bezpečný most medzi elektronickou schránkou organizácie a jej internými aplikáciami.
Doručený dokument môže byť automaticky:
- prevzatý z elektronickej schránky,
- spracovaný vrátane dostupných metadát,
- zaevidovaný,
- priradený podľa typu alebo obsahu,
- odoslaný do príslušného interného systému alebo na pracovisko.
Tým sa eliminuje manuálne preberanie a preposielanie správ medzi používateľmi a systémami.
Menej manuálnej práce a nižšie riziko chýb
Automatizácia znižuje počet manuálnych krokov pri spracovaní úradnej komunikácie. Zároveň pomáha minimalizovať riziko, že dôležitá správa zostane nepovšimnutá alebo nebude včas pridelená správnemu pracovníkovi.
Integrácia elektronickej schránky s podnikovými systémami
UPVS Adapter je možné integrovať do existujúceho IT prostredia organizácie. Elektronická komunikácia tak nemusí zostať izolovaná v elektronickej schránke, ale môže sa stať súčasťou nadväzujúcich interných procesov.
Prepojenie s DMS, registratúrou a ďalšími systémami
Riešenie podporuje integráciu napríklad s:
- registratúrnymi systémami,
- DMS riešeniami,
- elektronickou podateľňou,
- ERP systémami,
- vlastnými dokumentovými úložiskami,
- ďalšími internými informačnými systémami,
- vybranými registrami štátnej správy.
Otvorené integračné rozhrania umožňujú prispôsobiť spôsob komunikácie konkrétnej IT architektúre organizácie.
Prístup k vybraným registrom
Novšia generácia riešenia umožňuje používateľom pristupovať aj k vybraným registrom, napríklad k Centrálnemu registru zmlúv (CRZ), čím rozširuje možnosti práce s informáciami súvisiacimi s elektronickou komunikáciou.
Elektronická komunikácia pre verejnú správu
ICZ UPVS Adapter ponúka rozšírené možnosti pre orgány verejnej moci, štátne organizácie, rozpočtové a príspevkové organizácie, ktoré spracúvajú veľké objemy elektronickej úradnej komunikácie.
Hromadné odosielanie úradných rozhodnutí
Organizácie verejnej správy môžu prostredníctvom riešenia odosielať úradné rozhodnutia a ďalšiu komunikáciu prostredníctvom elektronických schránok individuálne aj hromadne.
Kontrola úspešnosti doručovania
UPVS Adapter umožňuje sledovať stav doručovania jednotlivých správ a vyhodnocovať úspešnosť doručenia. Organizácia tak získava lepší prehľad o tom, ktoré správy boli doručené a v akom stave sa nachádzajú.
Overenie elektronickej schránky adresáta
Pri komunikácii s fyzickými osobami je možné ešte pred odoslaním overiť existenciu elektronickej schránky adresáta. To je dôležité najmä pri procesoch, v ktorých organizácia odosiela väčšie množstvo úradných rozhodnutí alebo inej elektronickej komunikácie.
UPVS Adapter pre rôzne typy organizácií
ICZ UPVS Adapter je dostupný v troch edíciách, ktoré umožňujú zvoliť rozsah funkcionalít podľa objemu elektronickej komunikácie a nárokov organizácie.
ICZ UPVS Adapter BASIC
Edícia BASIC je určená pre organizácie s bežným rozsahom elektronickej komunikácie. Ponúka bezpečné virtualizované prostredie, vysokú dostupnosť služby, responzívne používateľské rozhranie a komfortnú správu elektronickej schránky.
ICZ UPVS Adapter STANDARD
Edícia STANDARD je vhodná pre organizácie s vyšším objemom úradnej komunikácie. Okrem funkcionalít BASIC umožňuje správu viacerých elektronických schránok, automatické sťahovanie komunikácie z viacerých schránok a rozšírené možnosti správy doručenej dokumentácie.
ICZ UPVS Adapter ENTERPRISE
Edícia ENTERPRISE je určená pre veľké organizácie a orgány verejnej moci s komplexnými požiadavkami na elektronickú komunikáciu. Okrem funkcionalít STANDARD ponúka hlbokú integráciu do ICT prostredia organizácie, monitoring elektronickej komunikácie, podporu komplexných interných procesov, odosielanie vlastných správ a možnosť publikovania vlastných elektronických služieb pre orgány verejnej moci.
Cloudová služba alebo integrácia do vlastnej infraštruktúry
UPVS Adapter je možné nasadiť spôsobom, ktorý zodpovedá technologickým a prevádzkovým požiadavkám organizácie.
UPVS Adapter ako SaaS
Ako cloudová služba (SaaS) nevyžaduje budovanie vlastnej infraštruktúry. Organizácia získava prístup k riešeniu s menšími nárokmi na vlastnú správu a prevádzku.
Lokálne nasadenie
Pre organizácie, ktoré požadujú riešenie priamo vo vlastnom IT prostredí, je možné nasadenie do internej siete organizácie a hlboká integrácia s existujúcou ICT infraštruktúrou.
Bezpečná a kontrolovaná komunikácia so štátom
Elektronická úradná komunikácia obsahuje dokumenty a informácie, ktorých spracovanie si vyžaduje vysokú mieru kontroly. UPVS Adapter umožňuje centralizovať prístupy, nastavovať používateľské oprávnenia a riadiť tok komunikácie od doručenia až po jej odovzdanie do interných systémov. Organizácia tak získava prehľadnejší, kontrolovanejší a efektívnejší spôsob správy elektronickej komunikácie so štátom.
Hlavné výhody ICZ UPVS Adaptera
- automatické sťahovanie správ z elektronickej schránky,
- automatizované spracovanie elektronickej úradnej komunikácie,
- prístup k elektronickej schránke bez každodenného používania eID karty a čítačky,
- centralizovaná správa používateľov a oprávnení,
- automatické smerovanie dokumentov do interných systémov,
- evidencia a distribúcia úradnej komunikácie,
- kontrola procesu doručovania,
- sledovanie stavu doručenia správ,
- individuálne aj hromadné odosielanie úradných rozhodnutí,
- možnosť overenia existencie elektronickej schránky adresáta,
- integrácia s DMS, registratúrou, elektronickou podateľňou, ERP a ďalšími systémami,
- prístup k vybraným registrom štátnej správy,
- tri edície podľa potrieb organizácie,
- dostupnosť formou SaaS aj lokálneho nasadenia,
- zníženie administratívnej záťaže,
- minimalizácia rizika prehliadnutia úradnej komunikácie.
Referencie
