ICZ UPVS Adapter – automatizácia elektronickej komunikácie so štátom

Bezpečný prístup k elektronickej schránke, automatické spracovanie správ zo Slovensko.sk a integrácia s internými informačnými systémami

ICZ UPVS Adaptér je riešenie na automatizáciu elektronickej komunikácie so štátom, ktoré zjednodušuje správu elektronických schránok organizácií a automatizuje spracovanie doručených správ a dokumentov. Riešenie prepája elektronickú schránku na portáli Slovensko.sk s internými informačnými systémami organizácie. Doručené správy dokáže automaticky preberať, spracovať, evidovať a smerovať na príslušné pracoviská alebo do podnikových aplikácií. Výsledkom je menšia administratívna záťaž, nižšie riziko prehliadnutia dôležitej úradnej komunikácie a lepšia kontrola nad celým procesom jej spracovania.

Elektronická schránka bez každodenného používania eID karty

ICZ UPVS Adapter zjednodušuje prístup oprávnených používateľov k elektronickej schránke. Pri bežnej práci nie je potrebné, aby každý používateľ používal vlastnú eID kartu a čítačku. Používatelia môžu pracovať s elektronickou schránkou prostredníctvom vlastných používateľských účtov podľa pridelených oprávnení. Organizácia tak získava centralizovanú správu prístupov a používateľských oprávnení.

Centralizovaná správa prístupov

Administrátor môže riadiť používateľské účty, roly a oprávnenia z jedného miesta. Organizácia tak získava lepšiu kontrolu nad tým, kto má k elektronickej komunikácii prístup a aké operácie môže vykonávať.

Kontrola doručovania

Riešenie podporuje kontrolu procesu doručovania vrátane možnosti riadiť automatickú autorizáciu doručeniek podľa nastavenia organizácie.

Automatické spracovanie správ zo Slovensko.sk

Jednou z hlavných výhod UPVS Adaptera je automatizované spracovanie elektronickej komunikácie zo Slovensko.sk.

Riešenie môže automaticky preberať doručené správy a dokumenty, spracovať ich metadáta a následne ich distribuovať podľa nastavených pravidiel.

Od elektronickej schránky až po interný systém

UPVS Adapter vytvára bezpečný most medzi elektronickou schránkou organizácie a jej internými aplikáciami.

Doručený dokument môže byť automaticky:

  • prevzatý z elektronickej schránky,
  • spracovaný vrátane dostupných metadát,
  • zaevidovaný,
  • priradený podľa typu alebo obsahu,
  • odoslaný do príslušného interného systému alebo na pracovisko.

Tým sa eliminuje manuálne preberanie a preposielanie správ medzi používateľmi a systémami.

Menej manuálnej práce a nižšie riziko chýb

Automatizácia znižuje počet manuálnych krokov pri spracovaní úradnej komunikácie. Zároveň pomáha minimalizovať riziko, že dôležitá správa zostane nepovšimnutá alebo nebude včas pridelená správnemu pracovníkovi.

Integrácia elektronickej schránky s podnikovými systémami

UPVS Adapter je možné integrovať do existujúceho IT prostredia organizácie. Elektronická komunikácia tak nemusí zostať izolovaná v elektronickej schránke, ale môže sa stať súčasťou nadväzujúcich interných procesov.

Prepojenie s DMS, registratúrou a ďalšími systémami

Riešenie podporuje integráciu napríklad s:

  • registratúrnymi systémami,
  • DMS riešeniami,
  • elektronickou podateľňou,
  • ERP systémami,
  • vlastnými dokumentovými úložiskami,
  • ďalšími internými informačnými systémami,
  • vybranými registrami štátnej správy.

Otvorené integračné rozhrania umožňujú prispôsobiť spôsob komunikácie konkrétnej IT architektúre organizácie.

Prístup k vybraným registrom

Novšia generácia riešenia umožňuje používateľom pristupovať aj k vybraným registrom, napríklad k Centrálnemu registru zmlúv (CRZ), čím rozširuje možnosti práce s informáciami súvisiacimi s elektronickou komunikáciou.

Elektronická komunikácia pre verejnú správu

ICZ UPVS Adapter ponúka rozšírené možnosti pre orgány verejnej moci, štátne organizácie, rozpočtové a príspevkové organizácie, ktoré spracúvajú veľké objemy elektronickej úradnej komunikácie.

Hromadné odosielanie úradných rozhodnutí

Organizácie verejnej správy môžu prostredníctvom riešenia odosielať úradné rozhodnutia a ďalšiu komunikáciu prostredníctvom elektronických schránok individuálne aj hromadne.

Kontrola úspešnosti doručovania

UPVS Adapter umožňuje sledovať stav doručovania jednotlivých správ a vyhodnocovať úspešnosť doručenia. Organizácia tak získava lepší prehľad o tom, ktoré správy boli doručené a v akom stave sa nachádzajú.

Overenie elektronickej schránky adresáta

Pri komunikácii s fyzickými osobami je možné ešte pred odoslaním overiť existenciu elektronickej schránky adresáta. To je dôležité najmä pri procesoch, v ktorých organizácia odosiela väčšie množstvo úradných rozhodnutí alebo inej elektronickej komunikácie.

UPVS Adapter pre rôzne typy organizácií

ICZ UPVS Adapter je dostupný v troch edíciách, ktoré umožňujú zvoliť rozsah funkcionalít podľa objemu elektronickej komunikácie a nárokov organizácie.

ICZ UPVS Adapter BASIC

Edícia BASIC je určená pre organizácie s bežným rozsahom elektronickej komunikácie. Ponúka bezpečné virtualizované prostredie, vysokú dostupnosť služby, responzívne používateľské rozhranie a komfortnú správu elektronickej schránky.

ICZ UPVS Adapter STANDARD

Edícia STANDARD je vhodná pre organizácie s vyšším objemom úradnej komunikácie. Okrem funkcionalít BASIC umožňuje správu viacerých elektronických schránok, automatické sťahovanie komunikácie z viacerých schránok a rozšírené možnosti správy doručenej dokumentácie.

ICZ UPVS Adapter ENTERPRISE

Edícia ENTERPRISE je určená pre veľké organizácie a orgány verejnej moci s komplexnými požiadavkami na elektronickú komunikáciu. Okrem funkcionalít STANDARD ponúka hlbokú integráciu do ICT prostredia organizácie, monitoring elektronickej komunikácie, podporu komplexných interných procesov, odosielanie vlastných správ a možnosť publikovania vlastných elektronických služieb pre orgány verejnej moci.

Cloudová služba alebo integrácia do vlastnej infraštruktúry

UPVS Adapter je možné nasadiť spôsobom, ktorý zodpovedá technologickým a prevádzkovým požiadavkám organizácie.

UPVS Adapter ako SaaS

Ako cloudová služba (SaaS) nevyžaduje budovanie vlastnej infraštruktúry. Organizácia získava prístup k riešeniu s menšími nárokmi na vlastnú správu a prevádzku.

Lokálne nasadenie

Pre organizácie, ktoré požadujú riešenie priamo vo vlastnom IT prostredí, je možné nasadenie do internej siete organizácie a hlboká integrácia s existujúcou ICT infraštruktúrou.

Bezpečná a kontrolovaná komunikácia so štátom

Elektronická úradná komunikácia obsahuje dokumenty a informácie, ktorých spracovanie si vyžaduje vysokú mieru kontroly. UPVS Adapter umožňuje centralizovať prístupy, nastavovať používateľské oprávnenia a riadiť tok komunikácie od doručenia až po jej odovzdanie do interných systémov. Organizácia tak získava prehľadnejší, kontrolovanejší a efektívnejší spôsob správy elektronickej komunikácie so štátom.

 

Hlavné výhody ICZ UPVS Adaptera

  • automatické sťahovanie správ z elektronickej schránky,
  • automatizované spracovanie elektronickej úradnej komunikácie,
  • prístup k elektronickej schránke bez každodenného používania eID karty a čítačky,
  • centralizovaná správa používateľov a oprávnení,
  • automatické smerovanie dokumentov do interných systémov,
  • evidencia a distribúcia úradnej komunikácie,
  • kontrola procesu doručovania,
  • sledovanie stavu doručenia správ,
  • individuálne aj hromadné odosielanie úradných rozhodnutí,
  • možnosť overenia existencie elektronickej schránky adresáta,
  • integrácia s DMS, registratúrou, elektronickou podateľňou, ERP a ďalšími systémami,
  • prístup k vybraným registrom štátnej správy,
  • tri edície podľa potrieb organizácie,
  • dostupnosť formou SaaS aj lokálneho nasadenia,
  • zníženie administratívnej záťaže,
  • minimalizácia rizika prehliadnutia úradnej komunikácie.

Referencie

Správa a ukladanie dokumentov v spoločnosti Benteler

Ako cieľový systém na uloženie niekoľkých miliónov digitalizovaných dokumentov bol zvolený systém ICZ DESA v edícii Dlhodobý Dôveryhodný Archív.

Úložisko dokumentov pre mestské časti Prahy

Systém ICZ DESA bol nasadený v mestských častiach Praha 8, Praha 13, Praha 17 a Praha 21 ako cieľový systém na uloženie digitalizovaných dokumentov stavebného archívu.

Elektronická spisová služba ICZ e-spis pre Českú správu sociálneho zabezpečenia

Predmetom poskytovaných služieb bola dodávka a implementácia elektronickej spisovej služby ICZ e-spis a elektronicky riadeného obehu dokumentov.

Elektronické služby monitoringu obvinených a odsúdených osôb

Elektronické služby monitoringu obvinených a odsúdených osôb sú inovatívnou službou umožňujúcou flexibilnejšie udeľovanie alternatívnych trestov (napríklad domáce väzenie).

Automatizovaná správa registratúry v dm drogerie

Cieľom projektu v dm drogerie markt bolo automatizovať a sprehľadniť činnosti spojené so správou registratúry vybudovaním softvérovej a aplikačnej infraštruktúry na sledovanie vzniku, evidencie a správy dokumentov.

Digitalizácia papierových dokumentov v PSS, a. s.

Vďaka implementácii projektu automatického rozpoznávania papierových formulárov a následného spracovávania a správy obehu elektronických formulárov sa v Prvej stavebnej sporiteľni ročne zdigitalizujú viac ako dva milióny strán dokumentov.

STABILITA na ceste k bezpapierovej organizácii

Pre spoločnosť STABILITA ICZ Slovakia navrhla a implementovala riešenie, vďaka ktorému získali oprávnení zamestnanci zo všetkých pobočiek na Slovensku rýchly a efektívny prístup ku všetkým klientskym zmluvám a ďalším potrebným dokumentom.

Elektronický obeh písomností

V rámci organizácie Ministerstva obrany SR podporuje celý životný cyklus dokumentu od jeho vzniku, cez spracovanie až po vyradenie, príp. dlhodobú dôveryhodnú archiváciu.

Efektívna správa dokumentácie

Cieľom riešenia pre ALSTOM Power bolo umožniť efektívnu správu dokumentácie s dôrazom na integráciu s nástrojmi na jej vytváranie (MS Office a AutoCAD) a so systémom elektronickej pošty.

Poisťovňa Dôvera na ceste k bezpapierovej poisťovni

V rámci jedného zo svojich najvýznamnejších projektov implementovala ICZ Slovakia v zdravotnej poisťovni Dôvera niekoľko riešení vedúcich k elektronizácii a vytvoreniu tzv. „bezpapierovej" poisťovne.

Digitalizácia a centrálne úložisko dokumentov vo VšZP

Cieľom projektu, ktorý ICZ Slovakia realizovala vo Všeobecnej zdravotnej poisťovni (ďalej VšZP), bola prioritne implementácia centrálneho úložiska dokumentov, ktoré poskytuje webové služby pre správu dokumentov v rámci VšZP.

Efektívna správa registratúry v ZSE, a. s.

Implementáciou riešenia ICZ e-spis v spoločnosti Západoslovenská energetika, a.s. boli zautomatizované a sprehľadnené činnosti spojené so správou registratúry v troch jej divíziách.

ICZ e-spis a ePACS v NsP Prievidza so sídlom v Bojniciach

Implementované riešenie automatizuje a sprehľadňuje činnosti spojené so správou registratúry a umožňuje zabezpečenú výmenu obrazovej zdravotnej dokumentácie.

Správa registratúry v zdravotnej poisťovni Union

Nasadené riešenie ICZ e-spis zefektívňuje pracovné postupy, zjednodušuje prácu s dokumentmi a v neposlednom rade prináša poisťovni Union úsporu času a nákladov.
Na základe filtrov referencie nenájdené.