Zákaznícka podpora
HelpDesk slúži ako vstupná brána na zadávanie, evidenciu a sledovanie Vašich požiadaviek.
Využitie služieb zákazníckej podpory je podmienené existenciou zmluvy o poskytovaní služieb podpory.
Na prácu so systémom HelpDesk je k dispozícii používateľská príručka.