- Zadávateľ: Mesto Banská Bystrica
- Dátum realizácie: 2010 – 2013
- Lokalita realizácie: Banská Bystrica, Slovensko
- Realizoval: ICZ Slovakia a. s.
Cieľom projektu bolo výrazné zlepšenie administratívneho výkonu mestského úradu a efektívnejšie poskytovanie služieb občanom prostredníctvom elektronizácie služieb mesta Banská Bystrica. Vďaka implementácii riešenia došlo k reforme ťažkopádnych papierových procesov, zamedzeniu dvojitého zadávania dát a zníženiu manipulácie s papierom. S cieľom využiť moderné technológie pre zlepšenie administratívneho výkonu zamestnancov a efektívnejšie poskytovanie služieb občanom bolo v projekte implementované formulárové riešenie iPoint.